Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Rüya Teknoloji olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• İş Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, işletme bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar
• İşlem Bilgileri: Satın alınan hizmetler, ödeme bilgileri, kullanım istatistikleri

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• İletişim ve pazarlama faaliyetleri (izin verilen durumlarda)

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Açık rızanız olduğunda
• Yasal zorunluluk durumunda
• Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
• İş ortaklarımızla (gerekli güvenlik önlemleri alınarak)

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli veri depolama sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Çalışanlarımıza veri güvenliği eğitimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanırız. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.

Son güncelleme tarihi: 06.10.2025